Política de Privacidade – Nobilis couro
Última atualização: 12 de junho de 2025
1. Introdução e Compromisso
Bem-vindo(a) à Nobilis couro!
A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Nobilis couro (“nós”, “nosso”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários (“você”, “Titular”) que acessam e utilizam nosso site nobiliscouro.com (“Site”) e nossos serviços.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis, reforçando nosso compromisso com a transparência e a proteção da sua privacidade.
Ao utilizar nosso Site e serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, de acordo com a sua interação com nosso Site:
a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:
- Informações de Contato: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, quando você preenche formulários de contato, se cadastra para receber nossa newsletter ou interage com nosso atendimento.
- Informações de Cadastro: Dados fornecidos ao criar uma conta em nosso Site, como nome de usuário e senha.
- Informações de Transação: Dados necessários para processar compras, como endereço de entrega, CPF e informações de pagamento (os dados de cartão de crédito são processados diretamente por nossos parceiros de pagamento seguros e não são armazenados por nós).
- Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, incluindo e-mails, mensagens e chamadas, para fins de suporte e melhoria de nossos serviços.
b) Dados Coletados Automaticamente:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, modelo do dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas em nosso Site, tempo gasto em cada página, datas e horários de acesso e dados de geolocalização (se autorizado).
- Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para melhorar sua experiência, entender seu comportamento de uso, personalizar conteúdo e para fins de publicidade direcionada.
3. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento dos Dados
Tratamos seus dados pessoais com propósitos específicos e amparados pelas bases legais previstas na LGPD. As principais finalidades incluem processar suas compras (Execução de Contrato), responder às suas solicitações (Legítimo Interesse), enviar marketing (com seu Consentimento), personalizar sua experiência (Legítimo Interesse) e cumprir obrigações legais (Cumprimento de Obrigação Legal).
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar a funcionalidade do nosso Site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do Site.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
A Nobilis couro não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros para as finalidades descritas nesta política, o que inclui:
- Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do negócio (ex: gateways de pagamento, transportadoras, hospedagem).
- Autoridades Públicas: Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
- Parceiros de Negócios: Em caso de fusões, aquisições ou outras transações empresariais.
Exigimos que todos os nossos parceiros adotem padrões de segurança compatíveis com a legislação.
6. Armazenamento e Retenção dos Dados
Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a requisitos legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a eliminação dos dados tratados com seu consentimento, e a revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@nobiliscouro.com.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas.
9. Privacidade de Menores
Nosso Site e serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.
11. Contato e Encarregado pela Proteção de Dados (DPO)
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- Empresa: Nobilis couro
- Site: nobiliscouro.com
- E-mail para Privacidade: contato@nobiliscouro.com
Nossa equipe está disponível para atender às suas solicitações de privacidade durante nosso horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8:00h às 19:00h, e Sábados e Domingos, das 9:00h às 13:00h.